Microsoft и университеты оценили цифровое неравенство в США по телеметрии 40 млн устройств Windows
Авторы построили индексы использования на уровне почтовых индексов: они показали разрыв между городом и селом и различия внутри агломераций, связанные с доходом и образованием.

Исследователи из Microsoft, Harvard Business School и Wharton School опубликовали работу в Nature Communications 9 ноября 2026 года. Они разработали показатели цифрового использования по телеметрии Microsoft, собранной при обновлениях операционной системы на 40 млн устройств Windows в домохозяйствах США nature.com
Nature Communicationsnature.comОткрыть источник ↗. По данным авторов, эти показатели дают больший охват и детализацию, чем существующие коммерческие и государственные опросы.
Почему мало данных о владении техникой
Авторы отмечают, что цифровая инфраструктура важна для экономических возможностей, социальной инклюзии и гражданского участия, но её выгоды распределены неравномерно. Существующие показатели, такие как наличие компьютера и подключение к широкополосному доступу, не отражают глубину и разнообразие цифрового использования, пишут они. Новые индексы описывают, как устройства используются на деле, а не только то, есть ли у домохозяйства оборудование или подключение.
Работа выполнена Маяной Перейрой, Шейном Гринстейном, Раффаэллой Садун, Прасанной Тамбе, Люсией Ронки Дарре, Тэмми Глейзер, Алленом Кимом, Рахулом Додхия и Хуаном Лависта Ферресом. Первые четверо указаны как авторы с равным вкладом.
Разрывы по почтовым индексам и агломерациям
Представления устройств на уровне почтовых индексов (ZIP) показывают существенные различия в использовании, в том числе разрыв между городом и сельской местностью nature.com
Nature Communicationsnature.comОткрыть источник ↗. Различия обнаружены и внутри узко определённых городских статистических агломераций (Metropolitan Statistical Areas), так что они не сводятся к сравнению регионов. Доход и образование коррелируют с этими различиями.
Авторы называют эффекты большими. По их интерпретации, они указывают, что разрывы в цифровом использовании выходят за рамки местной доступности базовой ИТ-инфраструктуры. На этом основании авторы призывают дополнять доступ к инфраструктуре поддержкой использования технологий и развитием навыков.
Полученные индексы находятся в открытом доступе для будущих исследований цифрового неравенства. Статья опубликована в открытом доступе.



