Открытость жителей предсказала раннее принятие Airbnb, Uber и Flickr в 349 агломерациях США

Исследователи под руководством Тобиаса Эберта из Университета Санкт-Галлена и Мартина Обшонки из Амстердамского университета изучили, почему платформенные сервисы быстрее распространяются в одних городах США, чем в других. В статье в Research Policy они связывают раннее принятие Airbnb, Uber и Flickr в 349 агломерациях со средней психологической открытостью жителей, измеренной по личностным данным 3 234 899 человек sciencedirect.comResearch Policysciencedirect.comОткрыть источник ↗. Открытость — черта личности, включающая любопытство и готовность пробовать незнакомое.

Данные и метод

В 2004–2015 годах респонденты отвечали онлайн на опросник из 44 утверждений и указывали почтовый индекс. Команда усреднила баллы по агломерациям. Средние значения составили от 3,48 из 5 в Бисмарке (Северная Дакота) до 3,93 в Санта-Фе (Нью-Мексико). Если считать открытыми тех, кто набрал 4 и выше, доля открытых жителей колебалась от 21% до 48%.

Принятие сервисов оценивали косвенно. Для хостинга и вождения использовали налоговые записи о предприятиях без наёмных работников в сфере размещения и пассажирских перевозок. Uber за первые пять лет вышел в 142 региона. Для Flickr команда взяла выборку из 80 млн фотографий, загруженных в 2005–2015 годах, и подсчитала, сколько разных людей в каждом регионе публиковали снимки в первые пять лет работы сайта.

Результаты и ограничения

Регионы заметно различались по раннему принятию: за пять лет после запуска Airbnb в Сан-Диего появилось 9,5 новых предприятий размещения на 100 000 жителей, в Миннеаполисе — 2,2. Корреляция открытости с ранним принятием составила около 0,4 для каждой платформы и 0,49 для трёх вместе sciencedirect.comResearch Policysciencedirect.comОткрыть источник ↗.

В регионе с открытостью на одно стандартное отклонение выше прибавлялось около 2,4 хостов на 100 000 жителей и около 48 водителей. Для региона размера Нью-Йорка авторы рассчитали примерно 450 дополнительных хостов и более 9 000 дополнительных водителей за пять лет.

Связь ослабла, но сохранилась после поправки на демографические, социально-экономические, инфраструктурные, социальные и другие личностные характеристики. Открытость оказалась единственной переменной, связанной с принятием всех трёх платформ.

Данные представляют собой срез, поэтому они не доказывают, что открытость определяет принятие. Респонденты сами выбирали участие в онлайн-опросе; среди них больше женщин и молодых людей, средний возраст — 27 лет. Перевзвешивание выборки под население результаты не изменило. Авторы предлагают исследования, которые прослеживают регионы во времени или рассматривают запуск платформы как естественный эксперимент sciencedirect.comResearch Policysciencedirect.comОткрыть источник ↗.